🧭 Central de Ajuda – Buscar Inovar

Bem-vindo Ă  Central de Ajuda da Buscar Inovar! Aqui vocĂȘ encontra as respostas para as dĂșvidas mais comuns sobre nossa plataforma. Se precisar de ajuda personalizada, nossa equipe estĂĄ pronta para te atender.

đŸ”č 1. InĂ­cio RĂĄpido

EstĂĄ começando agora? Aqui vocĂȘ encontra tudo o que precisa para dar os primeiros passos com facilidade na Buscar Inovar.

Como criar uma conta

Basta clicar em "Começar agora" e escolher seu perfil:

  • Produtor: Quem deseja publicar curso, Mentoria ou Ebook
  • Afiliado: Quem quer divulgar e ganhar comissĂ”es

⚠ Importante: O perfil de aluno Ă© criado automaticamente somente apĂłs a compra de algum dos nossos produtos digitais.

Como acessar seu painel

ApĂłs o login, vocĂȘ serĂĄ redirecionado para o painel onde terĂĄ acesso aos principais recursos e ferramentas.

Tour rĂĄpido pela plataforma

Assista ao nosso vĂ­deo de introdução e conheça os recursos disponĂ­veis para vocĂȘ aproveitar ao mĂĄximo a experiĂȘncia na Buscar Inovar.

đŸ”č 2. Para Produtores de Curso

VocĂȘ tem um curso, conhecimento ou conteĂșdo para compartilhar? Aqui mostramos como transformar isso em renda.

Publicar um curso

Acesse o painel do produtor e clique em "Novo Curso". VocĂȘ poderĂĄ adicionar:

  • Aulas em vĂ­deo
  • E-books
  • Materiais de apoio
  • Configurar o valor

Formatos aceitos

  • VĂ­deos (MP4)
  • PDFs
  • Imagens
  • Quizzes
  • Links externos

Definir o preço

  • VocĂȘ escolhe quanto deseja cobrar
  • É possĂ­vel criar cupons promocionais

Recebimento

Os valores das vendas sĂŁo processados via subconta Asaas, e seus ganhos ficam disponĂ­veis no painel financeiro, podendo ser transferidos conforme as regras da plataforma e do sistema de pagamento.

Programa de afiliados

Ative o recurso para que outros usuĂĄrios promovam seu curso e aumentem suas vendas.

đŸ”č 3. Para Afiliados

Quer ganhar dinheiro divulgando cursos e conteĂșdos digitais? O programa de afiliados Ă© para vocĂȘ.

Como se tornar afiliado

Basta acessar a aba "Afiliados" no menu principal e clicar em "COMEÇAR AGORA" e fazer o seu cadastro.

Encontrar produtos para divulgar

Explore os cursos disponĂ­veis e escolha aqueles com os quais vocĂȘ se identifica.

Gerar link de afiliado

Cada produto terĂĄ um botĂŁo "Gerar Link". Compartilhe esse link nas suas redes sociais, grupos ou site.

Acompanhamento de comissÔes

Todas as vendas realizadas com seu link sĂŁo registradas no seu painel.

Pagamentos

Os valores acumulados ficam disponĂ­veis conforme o calendĂĄrio de repasse da plataforma.

đŸ”č 4. Para Alunos

Estå em busca de conhecimento e qualificação? Aqui estão as respostas para tirar o melhor proveito da plataforma.

Comprar um produto

Navegue pela vitrine de cursos, escolha o que deseja e clique em "Comprar agora".

Formas de pagamento

Aceitamos:

  • Pix
  • CartĂŁo de crĂ©dito
  • Boleto
  • Outras opçÔes via sistema Asaas

Acesso ao produto

ApĂłs o pagamento, o produto fica disponĂ­vel imediatamente no seu painel.

Reembolso

Em atĂ© 7 dias apĂłs a compra, vocĂȘ pode solicitar reembolso se nĂŁo estiver satisfeito.

Falar com o produtor

Cada produto possui uma ĂĄrea para comentĂĄrios ou mensagens diretas ao produtor.

đŸ”č 5. Pagamentos e Faturas

Entenda como funcionam os processos financeiros dentro da plataforma.

Taxas da plataforma

A Buscar Inovar opera com trĂȘs planos distintos, com taxas a partir de 6,99% + R$1,49 por venda, variando conforme o faturamento do produtor. Consulte a Tabela de Planos para mais detalhes.

Visualizar transaçÔes

Todas as compras, vendas e comissÔes estão detalhadas em seu painel financeiro.

Nota fiscal

A emissĂŁo da nota fiscal Ă© de responsabilidade do produtor. A plataforma apenas intermedia os pagamentos via gateway (Asaas).

Problemas com pagamento

Caso o pagamento nĂŁo seja processado, verifique os dados inseridos e entre em contato com nosso suporte.

đŸ”č 6. Suporte TĂ©cnico

Encontrou algum problema técnico? Estamos aqui para ajudar.

Erro de login ou senha

Utilize o recurso "Esqueci minha senha" ou entre em contato com nosso suporte.

VĂ­deos que nĂŁo carregam

  • Verifique sua conexĂŁo de internet
  • Experimente usar outro navegador

Falhas no site

  • Tente limpar o cache do seu navegador
  • Acesse por uma aba anĂŽnima

AtualizaçÔes

Informamos manutençÔes e atualizaçÔes programadas com antecedĂȘncia em nossos canais oficiais.

đŸ”č 7. PolĂ­ticas e Segurança

Quer entender melhor seus direitos e deveres dentro da plataforma?

PolĂ­tica de reembolso

Garantimos atĂ© 7 dias para desistĂȘncia da compra com reembolso total.

Termos de uso

Documento que regula a relação entre vocĂȘ e a plataforma. Leia com atenção antes de continuar.

PolĂ­tica de privacidade

Protegemos seus dados conforme a LGPD. Suas informaçÔes estão seguras conosco.

Segurança da conta

  • Ative a autenticação em duas etapas
  • Nunca compartilhe sua senha

đŸ”č 8. Fale Conosco

Precisa de ajuda personalizada? Fale com a nossa equipe!

Canais de Atendimento

  • E-mail: suporte@buscarinovar.com.br
  • WhatsApp: (31) 99645-7351

FormulĂĄrio de contato

Preencha os campos com seu nome, e-mail e dĂșvida. Respondemos o mais rĂĄpido possĂ­vel.

Nossa equipe estĂĄ sempre pronta para ajudar vocĂȘ a aproveitar ao mĂĄximo a plataforma Buscar Inovar!